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O comportamento de uma pessoa pode mudar drasticamente quando ela está em um ambiente desconhecido ou hostil. Não se pode esperar que um cordeiro aja de modo idêntico quando é jogado dentro da jaula de um leão ou quando está em um pasto. O mesmo acontece com as pessoas. Nós mostramos sinais de ansiedade, comportamento antissocial e falta de confiança quando estamos em um ambiente hostil. Isso não significa que somos todos nervosos, fechados e inseguros por natureza.

(…) Muitas vezes, alguém que eu sei que está falando apenas a verdade mostra sinais de nervosismo e desonestidade. A voz treme, seus olhos podem estar baixos ou ir de um lado para outro; ele pode passar a língua sobre os lábios, brincar com os objetos a sua frente, gaguejar e até não se lembrar de acontecimentos recentes.

Seria um grave erro concluir que deve estar mentindo…. Sabem o que estão fazendo e se comportam de modo confiante e sem esforço. Muitos são essencialmente ótimos atores e conseguiriam parecer  completamente inocentes mesmo se estivessem esticando a verdade até o limite.

Fora de um Tribunal, as pessoas não são diferentes. Se eu for a uma festa em que conheço todos, posso estar muito expansiva,  confiante, sociável e relaxada – vou livremente de uma pessoa para a outra. Em um lugar em que não conheço ninguém, poderia estar mais insegura, quieta, tímida ou reservada. Posso quebrar o gelo com uma pessoa e depois passar um bom tempo conversando com ela, em vez de me misturar livremente com uma multidão de estranhos.

Quando voce  encontrar pessoas pela primeira vez, e tentar avaliá-las, leve em conta como elas podem estar se sentindo no ambiente. Tente determinar se estão em território conhecido ou se elas se sentem como estranhos em uma terra estranha.

Fonte: Jo-Ellan Dimitrius e Wendy Patrick Mazzarella